Data
28 de April de 2020

La web del TRAM d’Alacant va rebre l’any passat més de 1.135.214 visites

El portal del TRAM d’Alacant va rebre 1.135.214 visites durant el passat any,  una mitjana diària de 3.110 entrades, i un augment del 70,96% respecte a 2018. El temps mitjà de permanència en www.tramalicante.es de cada internauta va ser de 2 minuts i 28 segons i es van visitar un total de 3.493.949 pàgines, un increment del 59,40%. 

La primera pàgina web del TRAM d’Alacant va entrar en servici l’any 2003, i es va modernitzar en 2008. 
 
D’entre totes pàgines de la web, a part de la pàgina principal, la més visitada va ser la consulta d’horaris, seguides del planificador de trajectes, les tarifes i el Punt del Client d’Estels.  
 
El major registre de visites es va produir en el mes de juliol, seguit d’agost i març. El dia de major activitat del portal va ser el 22 de juny, amb 8.862 entrades. 
 
La pàgina web del TRAM d’Alacant va rebre visites des de 141 països de tots els continents. Després d’Espanya, que aglutina el 84.74% del total, 454.951, d’entre tots els altres països figura de forma molt destacada Regne Unit amb 23.480 visites. Li segueixen França amb 6.626; Estats Units amb 5.614; Països Baixos, amb 4.986; Alemanya, amb 4.986; Rússia, amb 3.922; Polònia, amb 3.868; Bèlgica, amb 3.141; i Itàlia, amb 2.994. 
 
D’entre eixos 141 països, va haver-hi visites de llocs tan dispars com Romania, Letònia, Austràlia, Israel, Malta, Qatar, Egipte, Oman, Etiòpia o Bermudes.
 
Quant als dispositius empleats a l’hora d’accedir al portal, el mòbil lidera el registre amb el 81,3% del total. Li seguixen a molta distància l’ordinador d’escriptori, amb el 15,6%, i la tablet, amb el 3%.
 
Xarxes socials 
 
Com a complement dels seus serveis de informació i atenció al client, TRAM d’Alacant va decidir fa anys establir noves vies de comunicació amb els seus usuaris a través de les xarxes socials. Al juny de 2012 es va obrir un compte en Twitter. A través d’este servei s’atenen i es resolen consultes, s’informa de les distintes activitats i esdeveniments organitzats per l’empresa i es comuniquen amb la màxima immediatesa les incidències del servici.
 
En Twitter, els seguidors a 31 de desembre de 2019 es van elevar a 2.862, amb 1.016 tweets emesos i 523 consultes ateses. Els usuaris que ho desitgen poden seguir a TRAM d’Alacant en Twitter a través del compte @tramdealicante
 
Pàgina FGV
 
Per la seua banda, la pàgina web de FGV, www.fgv.es, creada en 2003 i modernitzada en 2008 i 2015, va rebre 127.017 visites durant el passat any. El temps mitjà de permanència de cada internauta va ser de 2 minuts  i es van visitar un total de 326.704 pàgines. 
 
D’entre totes les pàgines de la web, a part de la pàgina principal, la més visitada va ser la de “Treballa amb nosaltres: convocatòries”; “Treballa amb nosaltres”; i “Treballa amb nosaltres, situació en els llistats de les borses de treball temporal”.
 
El major registre de visites es va produir en el mes de febrer, seguit de gener i desembre. El dia de major activitat del portal va ser l’11 de febrer, amb 1.295 entrades. 
 
La pàgina web de FGV va rebre visites des de 119 països de tots els continents, de llocs tan dispars com Perú, Suècia, Canadà, Panamà, Uruguai, Aràbia Saudita, Indonèsia, Vietnam o Kazajistán . 
 
Les visites majoritàries van ser des d’Espanya (67.386), Estats Units d’Amèrica (3.210), Regne Unit (1.473), Alemanya (688) i França (660).
 
Quant a xarxes socials, a l’abril de 2017 es va crear el compte en Twitter @GVAfgv, que ha tingut fins a 31 de desembre del passat any 1.377 seguidors, amb 165 tweets emesos.

Notícies relacionades

01 - 12 - 2023

Pradas presenta el nou sistema de traducció de llengua de signes dels Centres d’Atenció al Client de TRAM d’Alacant

La consellera d'Infraestructures ha destacat que esta iniciativa en la qual ha participat Fesord CV facilita l'accés al transport públic...
08 - 07 - 2023

FGV va facilitar la mobilitat de 1,8 persones usuàries en TRAM d’Alacant al juny

Els desplaçaments van suposar un 32,5% més que en 2022 i 449.594 més de viatgers i viatgeres que en el...
29 - 06 - 2023

FGV prestarà servei d’autobús entre Teulada i Calp amb motiu de l’última fase de les obres del nou viaducte sobre el barranc del Quisi en Benissa

La interrupció del servei comença el dissabte 1 de juliol i està prevista per un període aproximat de dues setmanes...