Fecha
11 de abril de 2022

Ferrocarrils de la Generalitat incorpora nuevos agentes de estaciones de refuerzo por la COVID-19

Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) ha comenzado a incorporar al servicio los 44 agentes de estaciones de refuerzo por la COVID-19 en las principales estaciones y paradas con mayor afluencia de personas usuarias de Metrovalencia y TRAM d’Alacant. 

 
Estos agentes de estaciones de refuerzo tienen como misión principal informar a las viajeras y viajeros sobre las medidas de prevención adoptadas en el transporte público, como consecuencia de la pandemia, y colaborar en el control de aforo, ayudando a la correcta distribución de clientes y clientas en andenes y unidades.
 
Tal y como ha detallado el conseller de Política Territorial, Obras Públicas y Movilidad, Arcadi España, "esta iniciativa tiene como objetivo garantizar un transporte público seguro a todas las personas que, después de las fiestas navideñas, vuelven a incorporarse a sus trabajos o retoman las clases en los centros educativos de Valencia y Alicante".
 
"FGV vuelve a apostar por reforzar la atención a los viajeros y viajeras para generar tranquilidad, confianza y garantizar que se cumplan todas las medidas y recomendaciones sanitarias a la hora de utilizar el transporte público" ha destacado el conseller que, a su vez, ha recordado que este refuerzo de plantilla se suma a otras iniciativas vigentes como el refuerzo de limpieza en estaciones, metros y tranvías o la posibilidad de desinfectarse las manos con gel hidroalcohólico en las instalaciones de Metrovalencia y el TRAM d’Alacant.
 
Funciones
 
FGV ha establecido turnos de mañana, tarde y de fin de semana para el personal adscrito a este servicio, durante los cuales velarán por el cumplimiento, por parte de las personas usuarias, de los servicios de transporte, de las normas sanitarias en vigor, como el uso obligatorio de la mascarilla y la distancia interpersonal, así como de las recomendaciones efectuadas por las autoridades sanitarias. 
 
Estos 44 agentes de estaciones de refuerzo por la COVID-19 -que se contratan durante seis meses y que son integrantes de la bolsa de trabajo temporal de FGV- también participan en las labores de control de aforo y recordar normas y recomendaciones, como utilizar los dispensadores de hidrogel en los vestíbulos de las estaciones y en el interior de las unidades de metro y tranvía.
 

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