Abonament Temporal Jove gratuït, condicions

Demanar cita prèvia obligatòriament: Per a obtenir el teu Abonament Temporal Jove gratuït és obligatori demanar cita prèvia, fins i tot en cas de pèrdua o deterioració.

Donar-se d’alta en la web: Per a demanar cita prèvia cal donar-se d’alta en la web accedint a la teua «Zona personal».

És un títol de transport personalitzat: Per a arreplegar el teu Abonament Temporal Jove gratuït és necessària la presentació del document original de la persona que l’ha sol·licitat (DNI, NIE, Passaport o SIP en el cas de menors de 14 anys que no disposen de DNI) i el resguard de la teua cita prèvia (imprès o digital). Per a la recollida de l’Abonament amb número de SIP cal presentar, a més, el Llibre de Família.

Característiques del “Abonament Temporal Jove gratuït”

  • És un títol unipersonal denominat “Abonament Temporal Jove gratuït” vàlid per a viatjar per tota la xarxa del TRAM d’Alacant sense límit de viatges, per a menors de 31 anys, fins al 30 de juny de 2024.
  • L’ampliació de la gratuïtat fins al 30 de juny de 2024 s’actualitza realitzant una recàrrega en les màquines automàtiques de venda de títols.
  • L’abonament es carrega en una targeta anònima de cartó però és personal i intransferible atès que ha d’anar associada a un document d’identitat, DNI, NIE o passaport.
  • És gratuït, tant l’abonament com el suport de cartó.
  • Per a la seua obtenció fa falta posseir un document d’identitat en vigor.
  • En sol·licitar la cita prèvia, s’haurà de triar el lloc de recollida de l’abonament.
    • Es poden arreplegar les targetes d’altres persones sempre que la persona que acudisca porte els codis i els DNI originals.

Per a demanar cita prèvia cal donar-se d’alta en la web amb un document identificatiu obligatori

  • Et dónes d’alta des de la teua zona personal de la web (botó superior dret amb fons negre) amb un email i una contrasenya i introdueix en el formulari de dades personals un número de DNI o document identificatiu, grava les dades,
  • En el cas dels pares o tutors, podran sol·licitar una única cita amb el número de document identificatiu del progenitor per a obtenir els abonaments temporals de diversos dels seus fills sempre que, en anar al centre a arreplegar-los, a més del document original del progenitor que ha realitzat el registre en la web, presenten el Llibre de Família i els DNI de cadascun dels menors. En cas de no disposar de DNI, aquest document es podrà substituir pel SIP.

i a continuació acudeix a la pàgina de sol·licitud de cita prèvia  https://www.tramalacant.es/ca/cita-previa/ on es mostrarà el formulari de sol·licitud de cita prèvia.

  • Selecciona el centre o estació de recollida, el dia i l’hora de la teua cita previa. Per a la recollida del teu Abonament Temporal Jove gratuït has d’acudir amb el document identificatiu i el resguard de la teua cita (imprès o digital).
  • Pot anar a arreplegar-ho una persona diferent a la sol·licitant sempre que porte el document original i el resguard de la cita (imprès o digital). Per a la recollida de l’Abonament Temporal Jove gratuït amb número de SIP cal presentar, a més, el llibre de família.

Condicions aplicables a l’Abonament Temporal Jove gratuït

  • Per a viatjar en la xarxa del TRAM d’Alacant és necessari validar-la abans d’accedir al tren i tramvia.
  • A requeriment del personal d’FGV, la persona titular haurà de mostrar el corresponent document d’identitat, DNI, NIE o passaport.
  • La manipulació fraudulenta o l’ús indegut de l’abonament, així com el seu ús per una persona diferent del seu titular, seran sancionats d’acord amb la normativa vigent.
  • En cas de pèrdua, robatori o mal funcionament de l’abonament no imputable a la persona titular (trencament, deterioració, etc.), podrà sol·licitar un nou abonament tornant a sol·licitar cita prèvia en la pàgina web.

Protecció de Dades Personals

Les seues dades personals són tractats per la CONSELLERIA DE MEDI AMBIENT, AIGUA, INFRAESTRUCTURES I TERRITORI en qualitat de Responsable i incorporats a l’Activitat de Tractament “GESTIÓ DE LES TARGETES PERSONALITZADES PER ALS TÍTOLS DE TRANSPORT INTEGRATS” amb la finalitat de gestió i seguiment de l’expedició i ús de les targetes personalitzades per als títols de transport integrats aprovats per la Generalitat Valenciana.
Base de licitud del tractament articles 6.1.b i 6.1.c del Reglament General de Protecció de Dades. Les dades es conservaran durant el temps necessari per a complir amb la finalitat per a la qual es van recaptar i per a determinar les possibles responsabilitats que es pogueren derivar.

Les seues dades podran ser cedits en els supòsits previstos segons la Llei. No estan previstes les transferències internacionals.

Per a exercitar els drets haurà de presentar un escrit davant la Sotssecretaria de la Conselleria de Medi Ambient, Aigua, Infraestructures i Territori. Haurà d’especificar quin d’aquests drets sol·licita siga satisfet i, si no autoritza l’obtenció de dades d’identitat del sol·licitant o, en el seu cas, del representant legal, haurà d’aportar la corresponent documentació acreditativa de la identitat i representació. També podrà exercitar els seus drets de manera telemàtica a través del següent enllaç: http://www.gva.es/es/proc19970

Així mateix, en cas de considerar vulnerat el seu dret a la protecció de dades personals podrà interposar una reclamació davant el Delegat de Protecció de Dades de la Generalitat Valenciana (dpd@gva.es) o davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

Més informació respecte al tractament de dades personals en Protecció de Dades – Conselleria de Medi Ambient, Aigua, Infraestructures i Territori – Generalitat Valenciana (www.gva.es)

 

Centres habilitats per a l’emissió i recollida de l’Abonament Temporal Jove gratuït, sempre amb cita prèvia

 

Centres habilitats per a l’emissió i recollida de l’Abonament Temporal Jove gratuït, sempre amb cita prèvia
Estació Laborables Dissabtes Diumenges y Festius
Luceros 8:00 – 20:00 8:00 – 14:00                     –
Mercado 8:00 – 20:00 8:00 – 14:00                     –
Benidorm 8:00 – 20:00 8:00 – 14:00                     –
Espai del Client de Dénia 7:30 – 21:30     (1) (2)                (1) (2)
Punt del Client de Luceros 8:00 – 14:30          –                     –

(1) Del 9 de juny al 3o de setembre: de 12:15 a 20:00 hores

(2) De l’1 d’octubre al 8 de juny: de 10:15 a 18:00 hores